Geschäftsreisen machen oft einen wesentlichen Teil des Budgets eines Unternehmens aus. Auch wenn viele Meetings mittlerweile über Zoom & Co. stattfinden, bleibt es oft nicht aus, dass Mitarbeitende für geschäftliche Treffen, Präsentationen und Konferenzen und Kongresse ins In- und Ausland reisen müssen. In unserem Ratgeber erfährst du, wie du mit den richtigen Hotel-Treueprogrammen auf den Geschäftsreisen deiner Mitarbeitenden profitieren kannst, um bequeme, praktische und dennoch günstigere Unterkünfte für Geschäftsreisende zu buchen und dein Reisebudget zu schonen.
Warum Hotel-Treueprogramme auf Geschäftsreisen so wichtig sind
Viele Hotelketten sind darauf ausgerichtet, langfristige Beziehungen zu Unternehmen aufzubauen, um über längere Zeiträume hinweg von dem Bedarf nach Unterkünften für Geschäftsreisen zu profitieren. Viele bieten daher Sondertarife für Unternehmen in Form von Rabattprogrammen an, wodurch Geschäftsreisende für ihre Treue belohnt werden.
Meistens basieren diese Programme auf einem Punktesystem. Geschäftsreisende können für ihre Hotelübernachtungen und zusätzliche Ausgaben Punkte sammeln, die sie dann gegen verschiedene Prämien, Upgrades und Vorteile einlösen können. Beispiele hierfür wären kostenlose Übernachtungen, Zimmer-Upgrades, schnellerer oder früherer Check-in und späterer Check-Out, kostenloses W-LAN und exklusive Angebote.
WUSSTEST DU SCHON?
Du kannst für dein Unternehmen spezielle Treuekonten und auch spezielle Vertragsraten und zusätzliche Rabatte bei Hotelketten einrichten, die es dir ermöglichen, Punkte zentral zu sammeln und für deine Mitarbeitenden zu verwenden. So können die Kosten für Geschäftsreisen allgemein gesenkt werden.
Vorteile von Hotel-Treueprogrammen für Geschäftsreisen
Kostenersparnisse
Indem du an einem Hotel-Treueprogramm als Unternehmen teilnimmst, kannst du von Sonderrabatten und zusätzlichen Prämien profitieren. Indem Treuepunkte zentral gesammelt werden, können diese auch für kostenlose Übernachtungen oder Zimmer-Upgrades verwendet werden, wodurch deine Geschäftsreisekosten noch weiter gesenkt werden.
Zufriedenere Mitarbeitende
Der zusätzliche Komfort und die Annehmlichkeiten, von denen Geschäftsreisende bei Hotel-Treueprogrammen profitieren, trägt maßgeblich zur Mitarbeiterzufriedenheit bei. Dank Zimmer-Upgrades und einer schnellen Internetverbindung können deine Angestellten auch auf Geschäftsreisen produktiv bleiben. Und der Zugang zu Fitnessstudios oder Spa-Bereichen erhöht den persönlichen Nutzen und das allgemeine Wohlbefinden deiner Mitarbeitenden.
Auch kann die bevorzugte Nutzung von bestimmten Hotelketten das Gefühl eines “Home away from Home” schaffen. Vor allem für Geschäftsreisende, die häufig unterwegs sind, kann dies erheblich zu einem verbesserten Reiseerlebnis beitragen, welches sich wiederum positiv auf die Motivation und die Zufriedenheit deiner Angestellten auswirken kann.
Verbessertes Reiseerlebnis
Deine Geschäftsreisenden kommen in den Genuss von besseren Zimmern oder Upgrades, was wiederum den Komfort auf Geschäftsreisen und die allgemeine Zufriedenheit steigert. Oft profitieren deine Mitarbeitenden auch von zusätzlichen Prämien wie einem kostenlosen Frühstück, High-Speed W-LAN, oder Zugang zu Fitnessstudios oder Lounges.
Indem deine Mitarbeitenden bevorzugt in einer Hotelkette übernachten, kannst du im In- und Ausland die Standards und Qualität der Hotelzimmer sicherstellen. Hotels kennen die Vorlieben ihrer Stammgäste und können daher Aufenthalte personalisieren.
So wählst du das beste Hotel-Treueprogramm aus, um dein Geschäftsreisebudget zu maximieren
Punktesystem
Wenn du dich für ein Hotel-Treueprogramm entscheidest, solltest du auch unbedingt darauf achten, dass deine Mitarbeitenden Zugriff auf ein Punktesystem haben, welches für Prämien genutzt werden kann. Das Programm sollte ein möglichst attraktives Punktesystem anbieten, das es deinen Geschäftsreisenden ermöglicht, für Übernachtungen und zusätzliche Ausgaben wie Wellnessangebote Punkte zu sammeln.
Elite-Status-Vorteile für Geschäftsreisende
Manche Hotelketten bieten einen sogenannten Elite-Status an, der speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden ausgerichtet ist. Dieses Angebot kann für dein Unternehmen einen nicht unbedeutenden Mehrwert bieten. So können deinen Geschäftsreisenden zum Beispiel früher einchecken und später auschecken, ihr Zimmer upgraden, exklusive Business-Lounges im Hotel nutzen und kostenlosen W-LAN-Zugriff genießen. Eventuell profitiert dein Unternehmen auch von garantierten Verfügbarkeiten oder flexibleren Stornierungsbedingungen.
Bestandteil deiner Reiserichtlinie
Egal für welches Hotel-Treueprogramm du dich entscheidest, dieses sollte fester Bestandteil in deiner Reiserichtlinie und idealerweise in deine Buchungsplattform oder deine Reisemanagement-Software integriert sein. So können Treuepunkte zentral gesammelt und verwaltet werden, und deine Geschäftsreisenden können die Angebote voll ausschöpfen. Dein Geschäftsreisebudget wird es dir danken!
Nutzung von Unternehmens-Kreditkarten mit Hotel-Treueprogrammen
Je nachdem, welche Anbieter dein Unternehmen für Kreditkarten nutzt, können hier zusätzliche Vorteile für Mitarbeitende ausgeschöpft werden. So bieten American Express und Discover spezielle Bonusprogramme und Bonuspunkte für Hotelaufenthalte auf Geschäftsreisen an. Das erlaubt dir, sowohl über die Hotelkette als auch über die Kreditkarte Punkte für Mitarbeitende zu sammeln und für weitere Vorteile auf Geschäftsreisen zu nutzen.
Die besten Hotel-Treueprogramme
1. Marriott Bonvoy
Marriott Bonvoy ist ein extrem umfassendes Hotel-Treueprogramm mit über 7.000 Hotels weltweit. Hier können deine Mitarbeitenden Punkte für Übernachtungen, Flüge, Mietwagen und Erlebnisse sammeln und einlösen. Auch gibt es ein Elite-Status-Programm mit den Levels Silver, Gold, Platinum und Titanium Elite. Dieses Programm eignet sich besonders für Geschäftsreisende, die häufig unterwegs sind, und sich eine große Auswahl an Hoteloptionen an verschiedenen Standorten weltweit wünschen.
2. Hilton Honors
Das Hilton Honors Treueprogramm ist sehr flexibel und vielseitig. Es stehen mehr als 6.200 Hotels in 118 Ländern zur Auswahl. Deine Mitarbeitenden können Punkte für Übernachtungen, Erlebnisse und bei Partnerunternehmen sammeln. Auch gibt es ein Elite-Status-Programm mit den Levels Silver, Gold und Diamond.
3. World of Hyatt
Dieses Programm umfasst 1.000 komfortable und erstklassige Hotels weltweit, und ist daher vom Angebot her etwas übersichtlicher. Dafür profitieren deine Mitarbeitenden von exklusiven Vorteilen und den Elite-Stufen Discoverist, Explorist und Globalist.
4. IHG Rewards Club
Der IHG Rewards Club umfasst über 5.900 Hotels in fast 100 Ländern. Deine Mitarbeitenden können Punkte für Übernachtungen, Flüge und bei Partnerunternehmen sammeln. Die Elite-Status Levels sind Gold Elite, Platinum Elite und Spire Elite. Wenn deine Geschäftsreisenden in verschiedenen Ländern unterwegs sind und sich auf eine erstklassige Unterkunft verlassen möchten, dann ist dieses Treueprogramm eine gute Wahl.
5. Wyndham Rewards
Wyndham Rewards bietet mit über 9.000 Hotels ein extrem umfangreiches Treueprogramm an. Deine Mitarbeitenden können Punkte für Übernachtungen, Flüge, Mietwagen und Erlebnisse sammeln und die Elite-Status Levels sind Gold, Platinum und Diamond.
Geschäftsreisen mit Hotel-Treueprogrammen optimieren
Wie du oben gelesen hast, können Hotel-Treueprogramme erheblich dazu beitragen, die Kosten deines Unternehmens für Geschäftsreisen zu senken. Indem deine Mitarbeitenden Punkte sammeln und diese zentral verwaltet werden (z.B. über eine Reisemanagement-Plattform), kann dein Unternehmen Vorteile wie kostenlose Übernachtungen oder Zimmer-Upgrades nutzen.
Hotel-Treueprogramme sollten in deine Unternehmensreise Richtlinie integriert werden, und auch in Buchungssystemen und Reisendenprofilen hinterlegt werden. So kann sichergestellt werden, dass die Punkte optimal und budgetschonend eingesetzt werden.
Abschließend ermöglichen viele Programme das Bündeln von Punkten für den Unternehmensgebrauch, wodurch Unternehmen gesammelte Punkte effizient für zukünftige Geschäftsreisen verwenden können. Zudem lassen sich Hotel-Treueprogramme gut in Unternehmensreiserichtlinien integrieren, beispielsweise durch Buchungssysteme und Reisendenprofile, was eine optimale Nutzung der Vorteile sicherstellt und die Reiseausgaben besser verwaltbar macht.