Während wir uns vom Alten verabschieden und das Neue begrüßen, blicken wir auf 2024 zurück und können einige großartige Highlights erkennen. 2024 brachte eine überraschende Erholung der Branche und einen Anstieg bei Geschäftsreisen. Viele Unternehmen haben ihre Mitarbeiter zurück ins Büro geholt, und wer noch nicht zurückgerufen wurde, wie zum Beispiel die Amazon-Mitarbeiter, soll 2025 wieder vor Ort arbeiten.
Wir haben auch einen Anstieg bei technologischen Innovationen gesehen, die das Management von Geschäftsreisen einfacher machen sollen. Gleichzeitig gab es mehr Diskussionen über Nachhaltigkeit, sodass Unternehmen verstärkt darüber nachdachten, ob eine Reise oder nicht Reisen notwendig ist oder nicht.
Mit dem Start ins neue Jahr müssen Reisebüros und Firmen, die Geschäftsreisen managen, auf das Unerwartete vorbereitet sein. Ein neues Jahr bringt neue Möglichkeiten, aber auch Veränderungen bei den Trends für Geschäftsreisen. In diesem Artikel zeigen wir dir die wichtigsten Reise-Trends 2025 und beantworten die meistgestellten Fragen zum kommenden Jahr in dieser Geschäftsreise-Prognose 2025
Trends im Geschäftsreisemanagement 2025
Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Trends im Geschäftsreisemanagement für 2025.
1. Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz hat ihre Bedeutung in der Reisebranche dieses Jahr endgültig gefestigt. Nächstes Jahr wird es bei der Integration von KI ins Reiseerlebnis nicht mehr um das ob gehen, sondern nur noch um das wann. Es geht nicht nur um Bequemlichkeit, sondern darum, eine nahtlose Reiseerfahrung zu schaffen. Während Unternehmen KI nutzen, um ihre Reiserouten zu planen und zu optimieren, müssen Reise-Management-Firmen sicherstellen, dass sie nicht den Anschluss verlieren.
Sie werden wahrscheinlich (falls sie es nicht schon tun) KI nutzen, um die besten Preise zu finden und Unternehmen bei ihrer Fürsorgepflicht zu unterstützen, indem sie sicherstellen, dass Reisende sicher am Ziel ankommen. Technologie wird Kunden unterstützen und hyper-personalisierte Dienstleistungen anbieten, um Unternehmen zufrieden zu stellen.
KI wird auch sonst mühsame Prozesse wie das Nachverfolgen von Spesen vereinfachen. Zum Beispiel macht KI-Technologie zum Scannen von Belegen das spesenmanagement für die vielbeschäftigten Geschäftsreisenden von heute kinderleicht.
Reiseverantwortliche sollten den Trends voraus sein und Wege finden, KI in das gesamte Reiseerlebnis einzubinden. Tatsächlich freuen sich laut einer GBTA -Studie zwei von fünf Befragten (44 %) auf die Auswirkungen von KI auf die Geschäftsreisebranche.
2. Apps für ein vernetztes Reise- und spesenmanagement
Apps fürs Geschäftsreisemanagement werden immer besser und ermöglichen es Unternehmen, Reisen direkt unterwegs über eine Travel- und Expense-Management-App zu buchen. Gleichzeitig vereinfachen sie das spesenmanagement, weil alles direkt von unterwegs erledigt werden kann – ohne sich am Computer in die Plattform einloggen zu müssen.
Geschäftsreisende erwarten mittlerweile mobile Apps, mit denen sie ihre Reisen planen, buchen und verwalten können – genau wie die vielen Apps, die sie auch privat nutzen. Sie werden nach Geschäftsreisemöglichkeiten suchen, die sich ihre Vorlieben merken, ihre Reiseprofile laden, Infos automatisch ausfüllen und die besten Optionen für jeden einzelnen Reisenden vorhersagen können.
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3. Die Bedeutung von Daten und Insights
Immer mehr Unternehmen werden Big Data nutzen wollen, um ihre Geschäftsreisetrends besser zu verstehen. Sie werden Tools suchen, mit denen sie nachvollziehen können, wofür ihre Reisekosten ausgegeben werden, welche Abteilungen mehr ausgeben und wo Optimierungspotenzial besteht. Big Data clever einzusetzen, wird ein echter Gamechanger sein, der Unternehmen hilft, smarter zu investieren.
4. Nachhaltigkeit bleibt wichtig
Nachhaltigkeit ist ein weiterer Trend im Geschäftsreisebereich, der auch 2025 weiterhin wichtig sein wird. 19 % der Befragten in der GBTA-Umfrage gaben an, dass Nachhaltigkeit eine ihrer Hauptsorgen für 2025 sein wird. In Europa hat Nachhaltigkeit eine noch höhere Priorität, da mehr als ein Drittel der Reisekäufer angaben, dass Nachhaltigkeit im nächsten Jahr eine der drei wichtigsten Prioritäten sein wird.
Unternehmen und Plattformen im Bereich Geschäftsreisemanagement müssen Wege finden, nachhaltige Reisemöglichkeiten anzubieten. Nehmen wir Europa als Beispiel: Firmen müssen bald ihren CO2-Fußabdruck nachweisen. Sie werden auf Apps und Reiseplattformen angewiesen sein, die genaue CO2-Emissionen für Flüge anzeigen und alternative (nachhaltigere) Reisemöglichkeiten wie Züge hervorheben, wo immer es geht.
Nachhaltigkeit bedeutet auch, dass Unternehmen stärker darüber nachdenken werden, ob ein persönliches Meeting wirklich notwendig ist oder ob es nicht durch ein Zoom-Meeting ersetzt werden kann.
5. Viele werden sich von der komplett remote Arbeit verabschieden
Viele Unternehmen, besonders in der Tech-Welt wie Amazon, Apple und Google, haben sich von der komplett remote Arbeit verabschiedet. Das bedeutet, dass immer mehr Mitarbeiter 2025 wieder ins Büro kommen müssen. Dadurch wird es wahrscheinlich weniger Geschäftsreisen für Teambuilding-Events geben, da solche Aktivitäten eher im Büro stattfinden werden. Konferenzen und Geschäftsmeetings werden wahrscheinlich weiter zunehmen, während Teambuildings für virtuelle Teams abnehmen könnten, da immer mehr Unternehmen wieder ins Büro zurückkehren.
Die GBTA-Umfrage zeigt, dass 59 % der Reisekäufer einen Anstieg von persönlichen Meetings und Konferenzen beobachten, und 45 % der Reisekäufer sagen, dass ihre Mitarbeiter mehr reisen möchten.
Das Verabschieden von Remote-Arbeit bedeutet nicht, dass „Bleisure“ (Business + Leisure) verschwinden wird. Tatsächlich werden viele Mitarbeiter ihre Geschäftsreisen nutzen, um sie mit Freizeit zu kombinieren und ein paar Tage vor oder nach der Reise zu nutzen, um Sightseeing zu machen und sich zu entspannen. Die GBTA-Umfrage stellt fest, dass 46 % der Unternehmen einen Anstieg von „blended“ und „bleisure“ Reisen sehen, wobei „blended“ Reisen in allen Regionen zunehmen
The GBTA survey shows that 59% of travel buyers are seeing a rise in in-person meetings and conferences, with 45% of travel buyers saying their employees want to travel more.
6. Genauere Budgetplanung, um steigenden Preisen entgegenzuwirken
Da die Preise durch die Inflation weiter steigen, müssen Reisemanager und Unternehmen 2025 die Kosten noch genauer im Blick behalten. Das bedeutet, jede Ausgabe und jede Kategorie genau anzusehen und die Reise oder das Meeting auf das Wesentliche zu reduzieren, um die Kosten besser zu kontrollieren. Drei Viertel der Reise Käufer (78 %) gaben an, dass Kostenkontrolle 2025 eine Schlüssel Priorität sein wird, und für 49 % ist es wichtig, eine gute Rendite für die Reisespesen zu erzielen.
Viele Reisemanager haben bereits damit begonnen, für höhere Reisekosten 2025 zu planen, aufgrund steigender Preise und der wachsenden Bedeutung von Geschäftsreisen. 74 % der Reise Käufer nannten steigende Reisekosten und Budgets als Hauptsorge für das nächste Jahr.
7. Der menschliche Touch bleibt wichtig
Auch wenn Technologie im Geschäftsreisebereich eine immer größere Rolle spielt, werden Unternehmen den Unterschied bei Reiseplattformen und -anbietern merken, die auch einen menschlichen Touch bieten. Im Kern verbindet Geschäftsreisen Mitarbeitende mit den Zielen und der Mission ihres Unternehmens. Mal raus aus dem Büro zu kommen, ist eine super Möglichkeit, dieses Gefühl von Sinnhaftigkeit wiederzufinden und neue Perspektiven zu gewinnen.
Prognose für Geschäftsreisen 2025 – FAQs
Werden Geschäftsreisen in Zukunft zunehmen oder abnehmen?
Geschäftsreisen werden voraussichtlich zunehmen. Sie haben sich wieder erholt und erreichen, wenn nicht sogar übertroffen, die Levels vor COVID. Dieser Aufwärtstrend wird wahrscheinlich weiterhin anhalten. Reisemanagement-Dienste werden mehr denn je gebraucht.
Was sind Tipps für regelmäßige Geschäftsreisende?
Regelmäßige Geschäftsreisende sollten die Preise im Auge behalten und weiterhin auf Technologie setzen, um den gesamten Geschäftsreiseprozess effizienter und reibungsloser zu gestalten.
Wie kann ich meinem Unternehmen bei Geschäftsreisen Geld sparen?
Du kannst deinem Unternehmen Geld bei Geschäftsreisen sparen, indem du eine Plattform für Reise- und Spesenmanagement wie GetGoing nutzt, die Zugang zu den besten Unternehmen Rabatten bietet und die Kaufkraft der Schwesterfirma BCD Travel nutzt.
Was sind die großen Trends in der Tourismusbranche heute?
Große Trends in der Tourismusbranche und der Reiseindustrie allgemein für 2025 beinhalten Nachhaltigkeit, den Einsatz von KI, genauere Budgetplanung und die Nutzung von Technologie, um Geschäftsreiseprozesse zu optimieren.
Was sind die zukünftigen Trends im Bereich nachhaltiger Tourismus und Reisen?
Zukünftige Trends im nachhaltigen Tourismus und Reisen beinhalten weniger Reisen, nachhaltige Alternativen zu Flügen zu finden, Car- und Bikesharing zu nutzen, wann immer es möglich ist, und Wege zu finden, CO2-Emissionen auszugleichen.
Wie sieht die Zukunft des Reisens im Jahr 2025 aus?
Die Zukunft des Reisens im Jahr 2025 ist schwer vorherzusagen, aber ohne Zweifel wird künstliche Intelligenz immer mehr in die Planung und Organisation von Reisen integriert. Die Preise steigen weltweit, was auch die Reisekosten beeinflussen könnte. 2024 hat die Erwartungen in Bezug auf die Leistung bereits übertroffen.
Wie sieht die Zukunft der Geschäftsreisen aus?
Die Zukunft der Geschäftsreisen wird weltweit optimistisch gesehen, mit einem Anstieg des Jahresbudgets und einer starken Expansionsbereitschaft. Laut GBTA sehen 67 % der Fachleute eine positive Perspektive für die Zukunft der Branche. Es wird sicherlich ein Augenmerk auf die globale Wirtschaft gelegt. Es wird auch erwartet, dass die Unternehmensreisebudgets steigen werden, um Verkaufsinitiativen, Konferenzen, Meetings sowie interne Zusammenarbeit zu unterstützen.
Wie sieht der Markt für Geschäftsreisen im Jahr 2025 aus?
Der Markt für Geschäftsreisen im Jahr 2025 sieht vielversprechend aus und wird voraussichtlich weiterhin über das Niveau vor der Pandemie hinaus wachsen.